提供サービス
企画・調査
システム刷新の場合にはシステム調査から入り、新しくシステムを開発する場合には、ヒアリング調査、アンケート調査、デプスインタビュー、ワークショップ、質問紙表を活用した情報収集から入り、実業務に則したシステムデザイン設計を行います。入口段階から徹底したお客様の声に傾聴することで、生涯使用されるシステムの骨子を作り上げていきます。
設計
建築においても「設計」が要と言われるように、システムでも設計力は非常に重要な要素です。完成しても簡単に瓦解してはシステム投資した意味がありません。ゼファーでは、将来的なシステム改修計画を見据えた設計を行うことは勿論、数千～数万を超えるプログラム全体の軽量化を図ることで、システムの安定性やサーバ等のランニングコストの低減を目指し、設計作業を進めています。
開発
基幹システム、業務システム、Webシステムは、様々なデジタルツール、デジタルサービスと連動することが多いです。一例をあげますと、契約管理・営業支援（SFA）・顧客管理（CRM）等は簡易的なシステムやツールで完結させ、それらに蓄積されたデータ類はAPI等を通じて自社基幹システム、業務システムと連動させることで、改修性・保守性を持たせたシステム構成を取ることも可能です。弊社のシステム開発はフルスクラッチと呼ばれるお客様一社一社のご要望に合わせてシステムをコーディネートしていますので、柔軟性及び競合優位性を築きやすいところに大きなメリットがあります。
保守・運用
システム稼働後のシステム運用保守をおこないます。他社で開発したシステム保守の引き継ぎも可能ですので、ご相談ください。
制作・システム・サーバーを一貫して保守対応することで、対応着手までのタイムロスを削減します。
ご予算に合わせて、提供するサービスレベルを柔軟にコーディネートします。
ゼファーの強み
調査力
システム開発にいて、もっとも重要なスキルのひとつが「調査力」です。
お客様が抱える業務課題をしっかりと洗い出し、どのようなシステム設計が理想かをしっかりと描写し、
業務オペレーションをシステムに落とし込んでいきます。
仕様設計力
開発後つまりは運用開始後にもしっかりと目を向けた上、要件定義・使用設計を行います。
ゼファーでは、入り口段階のヒアリング調査の中で、「システムをどのように使う予定か」、先を見越します。だからこそ、改修作業にも時間をかけることなく、対応することが可能となっています。
開発力
「リリースまでにほとんど時間がない。」、「他の部署との関係からいつまでにシステムを上市させたい。」と言ったお客様も多数いらっしゃいます。
ゼファーは、そのような無理難題なご依頼・ご要望にもしっかりとお応えします。
いくつかの前提条件の下、変則的な開発体制を組成し、開発に取り組みます。
品質管理力
ゼファーは、システムの品質やセキュリティを非常に大切にしています。
ゼファーでは、これまでの開発実績・ノウハウを品質管理規定としてまとめ、お客様から受託するシステム開発案件がトラブルに巻き込まれないように、しっかりと品質管理を行なっております。